A 스마일스터디 실행 후 비밀번호 찾기를 해서 찾을 수 있으며 핸드폰 번호가 변경, 또는 찾을 수 없으면 고객센터로 문의바랍니다. 고객센터 : 1577-6167
A 설치는 학원에서 배부한 CD로 가능하며, CD 설치가 안될 경우 홈페이지 첫 화면에 스마일스터디 아이콘을 클릭하여 설치하시면 됩니다.
A 사운드카드가 없거나 사운드카드가 맞지 않으면 소리가 안들릴 수 있습니다.
A 스마일스터디 회원탈퇴는 학원으로 문의하여 선생님과 상의 후 탈퇴여부 확인이 가능합니다.  고객센터 : 1577-6167
A 인터넷이 안되면 스마일스터디 실행이 안되며, 인터넷 확인 후에도 스마일스터디 실행이 안될경우 고객센터로 문의바랍니다. 고객센터 : 1577-6167
A 중학생은 힌트보기가 없습니다.
A 바탕화면 > 속성 > 설정(디스플레이 변경) > 해상도를 제일 높음으로 변경합니다. 최저해상도는 1024*768픽셀 입니다.